Основні функції:

- консультування одержувачів адміністративних послуг щодо переліку документів необхідних для одержання адміністративних послуг ;

- організація роботи з прийому вхідних документів, їх первинної обробки, передачі документів до суб'єктів надання адміністративних послуг, що беруть участь в наданні відповідних адміністративних послуг та видачі замовникові вихідного пакету (результату адміністративної послуги);

- здійснення контролю за додержанням суб'єктами надання адміністративних послуг термінів розгляду справ та прийняття рішень, видача та забезпечення направлення через засоби почтового зв'язку суб'єктам звернень результатів надання адміністративних послуг (у тому числі рішення про відмову в задоволенні заяви суб'єкта звернення), повідомлення щодо можливості адміністративних послуг, оформлених суб'єктами надання адміністративних послуг;

- інформування замовників про результати надання адміністративних послуг.

Основні принципи роботи ЦНАП:

 - відкритість, прозорість та зрозумілість процедур;

- запобігання корупційних дій, ліквідація посередницьких послуг;

- оперативність у вирішенні питань;

- забезпечення рівності прав всіх суб'єктів звернення. 

У роботі приймають участь:

-  представники суб'єктів надання адміністративних послуг та адміністратори.

Детальний звіт щодо роботи ЦНАП(Центр надання адміністративних послуг) Голосіївської районної в місті Києві державної адміністрації за період з 01.04.2023 до 30.04.2023